marketing

La última gala de los Oscar fue la más vista de la década en Estados Unidos con más de 43 millones de espectadores, pero lo que sin duda suscitó mayor éxito fue el selfie de Ellen DeGeneres que compartió en las redes sociales y alcanzo los casi 3 millones y medio de retuits.

Esto solo viene a demostrar que los espectadores que ven la televisión, están a la vez interactuando en la red, comentando, criticando o alabando la programación.

Normalmente cuando conectamos nuestro PC a Internet o encendemos el SmartPhone, lo primero que hacemos es consultar nuestro correo electrónico. Se consulta todos los días y en ocasiones a todas horas.

No es de extrañar, por tanto, el Mailing tenga tanto éxito. Pero, ¿Qué es el Mailing? Es un método de marketing directo que consiste en enviar a clientes o potenciales clientes un correo electrónico con información referente a la empresa.

En el Marketing 2.0 o Marketing Digital manda el consumidor. Con el auge de las redes sociales, los foros y los blogs, los clientes tienen la oportunidad de hablar, aportar sus opiniones y críticas y ser escuchados por las empresas.

La reputación on line de una marca es esencial para su éxito, y esa reputación se adquiere aportando mucha información sobre el producto y su entorno pero también interaccionando y escuchando al consumidor, quien tiene la última palabra.

Si tienes una empresa y estás en Facebook, debes aprovecharlo. Desgraciadamente hay muchos negocios que lo están haciendo mal, contratando continuamente campañas de publicidad de pago, con la consecuente pérdida de dinero,  y obviando aspectos muy importantes que son los que proporcionan realmente fans y los fidelizan.

La estrategia de crecimiento y fidelización debe basarse en los siguientes puntos:

Una Tienda Online o  tienda virtual es un comercio que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web de Internet, es decir, es una web que nos permite vender o comprar.

Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes un espacio virtual donde pueden ver fotos de los productos, leer sus especificaciones y comprarlos. Este servicio ofrece al cliente comodidad y rapidez en la compra, pues puede hacerlo desde cualquier lugar y a cualquier hora.